员工关怀作为公司内部管理的重要内容，已经成为公司对员工进行关心和关怀的重要组成部分，而且越来越多的公司开始重视员工关怀。但与此同时，一些员工关怀往往会成为某些部门用来打击同事嫉妒的手段。那么员工关怀到底是什么？它又该如何进行呢？下面让我们一起来探讨一下。
一、关怀的目的
员工关怀的目的主要是为了解决员工在工作中遇到的困难和问题，因此员工关怀是企业人文关怀的一种体现。企业人文关怀应从以下几个方面着手：员工关怀应当建立在解决员工实际困难和问题的基础上，企业应从内部提升员工团队的凝聚力和员工之间共同成长起来，增强员工对企业文化及制度的认同感和归属感；加强员工与企业之间的情感沟通和关系维系；加强员工关怀使员工有归属感和荣誉感；使员工能够从员工关怀中得到工作之外其他方面的支持和激励，激发和调动员工参与公司管理活动和开展工作的积极性和主动性；营造健康向上的企业文化氛围,,提高员工对公司文化意识，提高企业竞争力。员工关怀工作应从以下几个方面入手：员工关怀工作需考虑工作环境、员工在工作中遇到或被误解时该如何寻求心理支持等问题；对员工提出问题时在需要得到员工积极回应时，企业要提供什么帮助；针对员工提出问题时是否有合适方法处理或对员工表示关切，这些都需要考虑；员工关怀制度需针对员工提出问题时是否采取行动、采取哪些措施以促进员工提出问题时所得到的结果等问题均需要考虑和分析；员工关怀工作中是否为员工提供相关奖励、福利、培训和荣誉等？
二、关怀对象
关怀对象是指企业在员工遇到问题时提供的一种不特定的服务对象，其对象可以是单位员工，也可以是公司员工，或者是员工所在的企业，关怀的对象可以是同事、领导，也可以是客户。企业关怀的对象包括三个部分：员工关怀、客户关怀和客户。员工关怀指员工对公司提供服务或工作过程中获得回报而感到幸福的一种心理体验，通常由公司内部激励或支持所构成，这种关怀的对象既可以是员工本人也可以是公司。客户关怀指公司所提供的客户服务或工作过程中所获得利益而感到幸福的一种心理体验，它不仅可以由员工本人也可以由其所在公司提供给员工本人或其所在公司提供给员工使用价值等多种形式的人文关怀形式。下面让我们来看一下员工关怀都包括哪些内容呢？
三、关怀方式
关怀的方式有很多种，比如亲情式关怀、人际式关怀、管理式关怀等等。但是无论是哪种方式，都需要关怀对象从自己和同事的角度来考虑问题，毕竟员工都有感情诉求，而且关怀对象也有着丰富的情感需求。因此，关怀方式不能只停留在口头上或工作上给员工带来一种愉悦的感觉，还需要在行动上让员工体会到关怀对象对公司和对他本人以及整个公司带来一种温暖感以及归属感，从而让员工感觉到自己得到了尊重和重视。如果员工对公司都没有感情了那该怎么办呢？员工关怀是一种人性化关怀方式，但不能仅仅局限于某一个关怀方式上，而是要通过员工与公司双赢来达到整体关怀效果的最大化。
四、员工关怀的技巧
1、让员工感受到被关怀不只是为了让员工感受到温暖，更重要的是让员工体会到企业对于员工的关怀，帮助他们缓解压力，激发他们对于企业的归属感，并且将员工对企业的感情融入到工作中去。2、真诚地帮助员工解决问题：关怀不只是一个人在做的事情，也像对待自己的孩子一样。关怀不仅仅是给予物质上的支持，更应该从情感上给予支持和帮助，让员工感受到企业对他们的关心与支持。3、注重员工关怀对象：员工关怀不仅关注工作以外的员工，更重要的还要关注员工群体甚至整个企业群体。关爱员工不仅为了让员工感受到企业对他们的关怀，同时也为了激发员工们对于工作本身的热情、激发员工们积极上进、努力工作是企业长久发展下去之本！4、员工关怀内容：关怀不仅仅只是针对被关怀人，更多在于帮助他人、改善他人等方面产生积极影响！
