所谓绩效考核,就是根据企业目标、员工绩效、公司利益等要素对员工的工作业绩进行考核的行为。所谓绩效考核其实就是绩效考核团队成员工作完成情况的一个指标。如何根据绩效考核指标来确定团队成员未来是否能够有更好的业绩表现?在制定绩效考核指标时需要考虑哪些因素?以及如何保证绩效考核的公平性? 一、确定绩效考核指标时需要考虑的因素 1、团队目标:管理者在制定绩效考核指标时需要考虑企业中存在的不同发展阶段中的不同目标,以及企业不同阶段下员工的期望,从而决定如何才能制定出高绩效考核指标?2、公司利益:不同岗位员工需要对公司利益的需求不一样,对于团队成员来说,在制定绩效考核指标时需要注意个人的合理利益,也就是在制定年度绩效考核指标时要把个人利益与公司利益相挂钩,做到以公司利益为出发点。3、团队精神:管理者要根据员工的绩效考核指标来对团队精神进行培养和激励,以此来提高团队成员与企业利益达成一致。4、组织目标:不同部门、不同层级以及不同类型单位在组织目标上出现的差异是非常大的,每个团队成员需要制定出一个符合自身特点的高绩效考核指标来使其工作具有更好的发展。5、员工兴趣:在确定绩效考核指标时也要考虑到公司对员工进行晋升等激励活动时会将员工个人发展与公司战略相挂钩。6、专业知识:对绩效考核指标来说可能会存在一定盲区导致绩效考核结果不准确或不准,因此需要在绩效考核指标设计时特别注意以上几个方面。 二、确定考核指标的方式 当确定了具体的绩效指标之后,我们就要将目标与具体指标相结合。所以在制定考核指标时需要综合考虑所有元素,这样才能更准确地知道我们团队成员未来有没有更好的业绩表现。那么具体考核指标需要有哪些呢?这里以我们公司为例来说明,根据以上指标设置考核框架。 三、如何保证绩效考核的公平性 在绩效考核的过程中,可能会有不同态度对待考核结果。对于优秀或者比较优秀的员工我们可以给予更多关心、更多奖励,但是对于没有达到优秀或者比较优秀的员工则要注意其结果是否合理,如果说没有达到优秀可能就要进行适当的批评和处罚。对于绩效考核结果的合理性我们可以采用多种方式来保证,比如可以采用员工访谈的方式来获取更加准确、可靠的绩效考核结果。我们还可以采用内部问卷调查的方式来了解下属对考核结果是否满意。如果下属对考核结果不满也可以通过书面方式来获得支持力度不大可以采取其他替代途径解决问题。另外我们还可以通过一些其他措施来保证绩效考核是否公平合理。