对于家长来说,孩子在幼儿园里的生活和学习是第一位的,幼儿园是他们接触最多的地方,同时也是他们感受最深的地方。孩子每天都和老师在一起,老师对孩子的关心和爱护时刻铭记于心。作为园所的管理者就要在日常生活中做好家长工作,树立正确的价值观,使家长真正地理解幼儿园,支持幼儿园。因此,我认为在日常工作中要注重与家长的沟通,经常和家长进行沟通,了解他们对幼儿园一些看法或想法;经常和家长沟通幼儿园工作中出现的一些问题;经常向家长征求一些建议;经常与家长交流孩子在幼儿园中学习、生活情况怎么样?工作中遇到的一些问题或困难是什么?在交流时要注意哪些问题呢? 一、尊重家长,平等沟通 家长是孩子成长中最亲密的朋友之一。他们的知识、技能、思想品德都需要我们去培养和教育。家长对我们教师工作的支持和理解,能让我们在与家长的交流中,以平等的身份与家长进行面对面的交流。家长对幼儿园的认知、理解与支持至关重要。对于家长对孩子在幼儿园所发生的一切情况和建议来说都是真实有效有价值的信息。因此作为幼儿园管理者要善于尊重家长,善于和家长进行平等交谈而不是居高临下地训斥家长,使家长在与教师交流中获得支持与认可。 二、了解家长,沟通及时 俗话说:“知已知彼才能百战不殆。”我认为了解家长对于做好幼儿园工作很重要。通过电话、书信、电话沟通、微信、QQ群等各种方式随时了解老师、家长的要求和建议,及时处理老师提出的意见。家长对于幼儿园的选择一般都持怀疑态度和不信任态度。当家长听到孩子被安排到自己的班级时非常高兴:“在这里看到这么好的老师能带给我太大的惊喜了,在这里每天看到那么多可爱的孩子们开心和快乐的生活这么久!”这些话就说明父母对幼儿园工作很信任、很支持。当然平时也要多向家长了解幼儿在幼儿园所生活、学习、游戏中出现的一些问题以及老师对幼儿在学习、生活中所遇到的一些困难和问题。 三、解决问题,取得家长信任 信任是一种人际关系。幼儿园的教师和家长的沟通并不是没有矛盾、没有冲突与矛盾的。例如:孩子们之间的矛盾,老师们与家长之间的矛盾等等,只要我们认真对待,就能及时解决,家长自然会理解幼儿园的做法;幼儿园的办学理念、教育理念等就不会发生问题。此外还要处理好工作的关系:对待家长要认真诚恳、真诚耐心、不卑不亢;对待老师要热情周到、不厌其烦。只有这样才能赢得家长的信任和支持。