【导语】：高铁变更到站的方式有哪些？怎么操作？哪些人能办理？ 一、网上办理 使用“铁路12306”手机 APP进行操作，点击“更改到站”进行修改。修改后可在24小时内办理核验，通过后可在规定时间内通过手机 APP重新打印报销凭证。使用其他列车的车票改签到站时不再受理，使用电子客票的改签到站变更信息均为原乘车日期、车次、席别对应的到站信息。旅客可以在购票时选择在手机 APP中更改到站信息或改签到站信息。由于铁路12306售票系统升级上线时间已接近一周时间，目前手机上改签不方便进行办理的旅客，可以选择直接在12306网站办理。 二、电话办理 对于通过电话办理改签、变更到站的旅客，列车在售票窗口、代售点均可办理；不办理改签、变更到站的旅客可在网上办理改签、变更到站。网络旅客可通过12306网站、电话和车站窗口办理；手机 APP用户可通过 APP、电话办理等方式办理。目前仅在12306网站、电话办理两种方式中可选。 三、窗口办理 根据规定，通过12306网站办理变更到站手续，需提供的有效身份证件包括：居民身份证、户口簿、护照、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证行证、外国人居留证。不能提供上述证件原件的旅客也可以在办理变更到站手续时提交有关证件原件。因身份证件或车票未加盖车站验讫章而无法在12306网站办理变更到站手续的旅客，可在不晚于开车前30分钟凭有效身份证件原件到车站窗口办理；可在开车前30分钟凭有效身份证件原件，在不晚于开车前15分钟凭有效身份证件原件到车站窗口办理。因特殊情况不能在开车前30分钟取得证件的铁路旅客可持本人有效身份证件原件至车站窗口办理变更到站手续。办理时如需退票请于开车前15小时（不含）以内到车站办理。 四、自动售票机办理 在窗口购买的车票，办理变更到站时，只需持有效身份证件、订单号、车票有效回执等信息，到办理席位对应的售票机办理变更到站业务。其他证件、车票，如身份证等身份信息不能满足变更要求的，可到车站窗口办理变更至站业务。同时，为方便旅客办理到站业务、提高服务质量及保障旅客出行安全，自2019年1月5日起，旅客办理变更到站业务均可在车票发售窗口、自动售票机办理（含手机 APP)。乘车人可在购票时自行打印“变更到站”二代居民身份证（或临时身份证明）后，在窗口办理新购车票或办理退票手续。
