现在的营销越来越难做，其实很大一部分原因是因为客户对你提不起兴趣，根本就没有购买意向。我们很多销售人员在做销售时，只注重产品的宣传卖点，而忽略了成交的步骤。在日常的销售过程中，客户会对产品有这样那样的要求：例如你对产品要求很高，那你是不是就不需要再多说了？如果不是的话，那可能你会说很多产品都是差不多的。其实如果我们在平时销售中懂得从客户内心去思考问题或者客户对你提问题时候是不是会很积极主动呢？那今天我们就一起来看看如何提升成交率。
1、了解客户的需求
客户对产品的需求是什么呢？很多销售人员没有站在客户实际需求的角度去思考问题，所以说即使我们能给到客户很好的产品体验，但是最后都没有实现他的价值。如果我们能站在消费者角度思考问题，他会更乐意购买我们的产品。当我们站在商家的角度看问题时，我们会发现商家能为我们提供解决方案。所以说当客户提出产品要求时，你可以先给客户一个问题解决方案再谈生意。
2、针对客户的痛点
客户之所以会被你吸引，是因为你的产品能够满足他的需求。客户最需要解决的问题，才是你最想要找到的解决方案。举个例子：如果你们公司有一款适合女性群体使用的内衣，那么你可以说：这款内衣有个优点：时尚性。但是你可能会说：这款内衣主要针对女性市场来说。但是如果你这么说的话那顾客对这款内衣就没有多大感觉了。
3、客户提出问题时的应对方式
我这里主要说两点，第一点是对客户的问题和想法的回应，第二点是客户面对问题提出的心态。(1)、主动问好：客户想要获得什么？这个是没有办法避免的事情，如果你真的想要获得一款产品，那就要认真做好工作了，那么在成交之前就先去了解一下客户想要的东西吧。(2)、问到关键：面对客户提出这款产品最主要的就是考虑价格问题，这个直接关系到了销售心态和对成交产品价格的把握。我这里就不一一举例说明了。(3)、确认：你所购买产品确实满足了客户对某种需求呢？比如我们可以这样问到：其实最重要的就是产品是否符合现在我们这个年龄消费者普遍喜欢吃辣、吃甜、经常去一些酒吧喝酒等这些需求，其实我们还可以跟商家沟通给我们找一些其他小零食或饮料一起来满足客户的这些需求，这样在成交之前就先让客户了解到我们这个产品满足了他现在想要吃这些东西。
