携程电子机票的优势：产品和服务：携程在线销售平台提供全国航空公司官方销售渠道，包括官方网站、携程 APP、手机客户端、官方小程序等。电子票务产品有多种形式。在携程 APP、手机客户端上购买机票时，均可通过携程 App进行在线购票，该系统不支持在线退票。
1.在线预订成功后，在购票页面可以选择“机场休息室”或“机场自助值机”。
通过自助值机的旅客，需要扫描航空公司提供的二维码，完成在线办理手续。完成自助值机的旅客，系统会自动将机票信息发送至乘客手机上。如旅客需要纸质登机牌、身份证等，也可以选择自助方式办理。旅客也可以选择使用机场休息室人工值机服务，或自助值机。旅客需要提前准备好登机牌、身份证和行李件数等行李物品，于出发前7天内到机场行李提取处办理提取手续。通过安检后，您将被引导至“休息室”候机楼，将被安排至飞机上。
2.根据提示选择目的地、使用路径和乘机人信息，即可顺利完成乘机。
服务包括免费托运行李、免费升级托运行李卡、免费行李托运变更手续。目前，支持国航及东航官方航司电子客票。携程电子机票除了可以享受国航官方电子客票，还可以享受国航、东航、南航官网直售电子客票的服务。电子客票和国航直销电子客票一样有保障。具体操作如下：提交购买信息：点击购买信息即可提交购买信息，完成预订之后需要等待5分钟之后才能看到订单。
3.使用移动支付购买电子机票，可以将机票信息发送至目的地航空公司和移动终端账户系统进行查询。
如果需要退款，则需要使用移动支付。携程电子机票产品的购买方式有三种：携程官网、携程 APP和携程手机客户端。(1)携程官网：直接在携程官网订购机票，无需提前预约，价格实惠；进入后通过携程 APP选择航司和目的地，即可购买机票。
4.用户可在线填写航班信息，发送至代理系统，代理系统将自动接收到订单信息供客户选择预订。
客户还可通过携程 App进行在线支付或向航空公司申请退改，根据不同的条件和规定可以免费退改。客户可以选择退改有效期。如无法提供全额退改费，则无法退票，如果在办理签证时被拒签或取消了签证，则不能办理退改签。
5.在航班离站前5分钟到达目的地机场后可通过机场自助值机打印设备完成登机手续。
旅客登机前可在机场办理电子值机手续，并享受免费托运行李的服务。如旅客在机场值机后未能登机，则无法使用行李托运。如未及时办理登机手续，则需要旅客等待机场工作人员通知或主动申请办理登机手续。如旅客不能及时到达机场办理登机手续，机场工作人员则会根据登机顺序自动为旅客办理免费行李托运。
