在医药行业中，控销药品是非常重要的一个环节。对控销药品的规范管理直接关系到企业营销模式的好坏。如何规范控销药品的销售，这是我们必须解决的一个重要问题。所以这里就给大家详细介绍一下控销药品在实际管理中的操作流程，希望对各位有所帮助。 1.公司统一管理 所有控销药品，在公司范围内进行统一管理。要求在人员、时间、药品上进行严格管理，所有人员统一着装，签单、签书，以及每一笔交易也必须记录在案，由负责人签字确认后，方可发货。所有公司内，凡是人员到店都要统一着装。同时要求每天早上送完货后签字确认，严格按照公司内部员工管理制度上传到规定公司内存档。 2.公司指定人员进行业务培训 培训要针对公司产品，重点培训其品牌知识、适应症、不良反应等方面的知识和技巧。并根据公司现有政策法规以及公司产品特性制定相应的培训计划。特别是新进人员以及一些新进人员一定要按照公司要求进行相应培训，明确其在销售过程中应当注意的事项、以及可以向客户提供的销售服务等。并在培训后组织一定的考试来检验培训效果，确保培训过程能够有效地开展。培训还可以采取定期举办讲座以及其他形式来进行，并结合员工自身经验来进行讲解。要加强对员工业务知识培训与提高其工作效率的培训方式和力度。 3.销售人员必须对公司的经营政策、程序和客户服务程序严格遵照执行，做到不欺瞒、不欺骗，不欺骗和欺骗客户和渠道经销商。 对于经销商，尤其是以销售产品为目的的客户，绝不能让其在市场中充当销售角色。必须要对经销商的经营活动有清晰正确的认识，知道其权利、义务和责任是什么？如何才能保证经销商的合法利益？这些问题对于公司经营政策和市场要求有一个清醒的认识，要明白什么应该做，什么不该做。 4.对于医药市场的不规范行为要及时制止和处理。 严格规范控销药品的销售行为，对于市场上不规范的行为要及时制止和处理。并且要及时把情况反馈给公司的相关部门，及时把该处理，该停止销售工作的停止销售。对于控销工作不积极，或者说在医药市场上搞欺骗营销等，要及时上报公司部门与公司相关部门共同处理。 5.销售人员对客户销售药品的具体情况要做到心中有数、有的放矢、准确及时； 销售人员在了解市场及客户的具体情况时，要注意及时的向领导汇报。根据实际情况，及时调整营销方案，制定出切实可行的推广计划，以保证完成产品销量。在完成相应策略计划后，还应该对营销人员的工作表现进行综合考核，及时反馈给领导，并进行调整，使每一个营销人员都能充分发挥自己的优势。
