96180电信投诉有用吗
其实投诉电信的渠道还是蛮多的,如果官方处理你家的事情不满意的话,是可以进行投诉的。那么,96180电信投诉有用吗?中国电信96180和10000有何区别?一起来看看易趣百科带来的详细介绍吧!
96180电信投诉有用吗96180并不是电信的官方投诉电话,因此拨打此号码对于投诉电信是没有用的,用户可以拨打10000和10005进行投诉,如果依然未能得到解决,可以拨打12315热线或12381热线进行投诉。
96180是部分地区的政务服务电话,对于电信投诉是无效的。如果用户有问题,可以拨打电信的客户服务热线10000转人工进行说明反馈,工作人员会记录情况并给出解决方法。如果未能得到解决,可以拨打电信的服务质量监督热线10005,会有专员进行受理并给出解决方法。
中国电信96180和10000有何区别96180是一些城市开通的生活服务求助热线,也是服务监督热线。 对中国电信湖北公司所属企业电信服务质量进行监督,主要受理客户投诉及障碍申告,处理时限为72小时。 如果电信网络出现故障,电信没有及时为自己服务,便可以拨打96180进行投诉。
中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:拨叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,我们将对您的通信需求提供快速响应,让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号,听得到的微笑”。
投诉电信的小妙招有1、直接拨打电信总部的投诉热线进行问题投诉。当用户在和10000人工客服交流后,仍然没能妥善处理,建议拨打电信总部的投诉热线“400-881-0000”,向相关工作人员讲述相应问题。
2、拨打“12315”申诉热线反馈问题。用户直接打“区号+12315”全国消费申诉热线进行相关问题的投诉,或是进行举报。此外,还可以选择“全国12315平台”投诉电信。
3、拨打“12381”工信部投诉热线反馈问题。大家可以拨打工业和信息化部投诉热线“12381”向相关人员帮忙处理,“12381”接听员的上班时间是周一至周五的早上9:00至下午17:00
4、借助“工信部电信投诉平台”反馈问题。使用浏览器查询【电信用户申诉受理中心】网页;点击进入后,找到页面右方的【用户申诉】;消费者了解清楚《申诉须知》后点击【我要申诉】;并输入“所要投诉的企业、申诉方的个人信息、详细诉求”等,填好投诉内容后提交。随后等待工信部的处理结果便可。
5、通过信访局进行投诉。若是上述渠道都不能解决问题,则可以在信访局上进行投诉反馈。使用浏览器查找【国家信访局-网上信访请求】平台;点击并进入该网页后,补充消费者的个人信息进行注册并完成账户登录;之后选择【投诉请求】一项;消费者了解清楚《投诉须知》后点击【要求解决某事】,并补充相关诉求,最好上传附件(如相关截图)等;填完后确定提交就可以了。
投诉电信地方营业厅中国电信最高投诉电话
??????电信投诉电话96180,超好,比10000号强10000倍,真叫有求必应,有应必回。希望大家拨打!电信越级投诉电话多少电信96180是什么电话宽带投诉电话是多少96180怎么打中国电信的省公司投诉热线是什么?或者3.15的?
??????电信投诉电话96180,超好,比10000号强10000倍,真叫有求必应,有应必回。希望大家拨打!
??????呃......说实话,我从没听说过电信有96180这个服务电话,建议您还是小心为妙,电信官方电话是10000,这个号码是最稳定的了。
??????电信越级投诉电话多少
??????电信业务咨询、客户服务和业务投诉
??????· 中国电信客户服务热线:10000
??????· 中国电信集团投诉监督电话:4008810000
??????电信96180是什么电话
??????10001和96180都是电信业务自动受理(含营销优惠自动登记)热线。
??????宽带投诉电话是多少96180怎么打
??????电信的是10000
??????中国电信的省公司投诉热线是什么?或者3.15的?
??????10000号一般在全省分设两个或多个中心,统一接受客户投诉。如果您想直接投诉到省公司,那您只有拨打省公司的180电话了。中国电信投诉电话96180可以投诉办理业务处理太慢吗
12345一般指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,而不仅仅是电话12345。
另外需要注意12345热线只是一个市政平台,它本身不处置任何案件,只是把接到的案件下发到事发地的村居(绝大多数发到居委或村里)或其他相关部门。
也就是说你的诉求超出了居委会或村委会的能力或职权,那么打12345热线也解决不了,它只能是一种督促手段,所以要提出合理诉求。
比如目前很普遍的投诉案件,就是许多许多人投诉野猫问题,但是国内缺乏相关政策法规,没有专门机构处理野猫,所以打12345也没用,没有部门去办,只能下发到居委,居委大妈们也没能力消灭或赶走野猫(不允许消灭的,动物保护协会会找她们,赶走野猫只能是想想)。
又比如投诉流浪狗问题,因为国内有相关政策法规处理流浪狗问题,所以打12345可以解决,派出所有相关部门专门处理流浪狗的!
中国工信部投诉电话96180
中国工信部投诉电话不是96180,中国工信部投诉电话是12300。中华人民共和国工业和信息化部(简称:工信部、工信部),根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案,是国务院的组成部门。
工业和信息化部的主要职责是:制定和实施行业规划、产业政策和标准;监控工业行业的日常运作;推动重大技术装备发展和自主创新;管理通信行业;指导信息化建设;协调国家信息安全等。作为行业管理部门,主要管理指导行业发展的规划、政策和标准,但不干预企业的生产经营活动。全国重点大学中,有工业和信息化部直属高校7所,工业和信息化部共建高校5所。
拓展资料:一、成立背景
1.工信部是在2008年我国“部制”改革的背景下新成立的中央部委。它是根据十一届全国人大机构改革方案成立的。整合中央国家发展改革委产业管理相关职责、国防科工委除核电管理外的职责、信息产业部、国务院新闻办公室职责,分配至工业和信息化部。此外,还成立了国防科技工业局,由工业和信息化部管理。此外,国家烟草专卖局由工业和信息化部管理。国防科工委、信息产业部、国务院新闻办公室不再保留。
二、职责调整
(1)将信息化推进和网络信息安全协调职责下放到中央网络安全和信息化领导小组办公室(国家互联网信息办公室)。调整后,由工信部负责网络强国建设相关工作,推动实施宽带发展;负责互联网行业管理(包括移动互联网);协调电信网、互联网和专用通信网建设,促进网络资源共建共享;组织新技术、新服务安全评估,加强信息通信行业准入管理,制定相关政策并组织实施;引导电信互联网相关行业自律和相关行业组织发展。负责电信网络、互联网网络和信息安全技术平台的建设和使用管理;负责信息通信领域网络和信息安全体系建设;制定并组织实施电信网络、互联网和工业控制系统网络和信息安全规划、政策和标准,加强电信网络、互联网和工业控制系统网络安全审查;制定电信网络和互联网数据安全管理的政策、规范和标准,并组织实施;负责网络安全防护、应急管理和处置。
(2)加强和改进工业和通信业的行业管理,充分发挥市场机制在资源配置中的决定性作用,强化工业和通信业发展战略规划和政策标准的引导和约束作用。根据职责分工,制定促进传统产业技术改造的相关政策并组织实施。加强宏观指导和综合协调,促进中小企业发展。加快推进信息化与工业化融合,大力推进电信、广播电视和计算机网络融合,努力推动国防和民用技术融合深入发展,军民融合,推动产业由大变强。
