淘宝天天特卖商家发错货要退吗是很多人都有的疑问,毕竟因为活动中的商品售价都比较低,所以吸引的人自然不少,但是很多人下单的时候都有遇到商家发错货的情况,下面小编就和大家一起看看淘宝天天特卖发错东西退回运费谁承担。
淘宝天天特卖商家发错货要退吗卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。
淘宝天天特卖发错东西了怎么办发错东西了,可以找商家给你重新换一个,运费他承担。当你收到的商品跟你自己买的不一样时,你可以拍个照片给商家客服,告诉她发错货了,让她给你重新发一个正确的过来,这个运费需要她来付。如果你觉得发错的东西可以接受,可以当做没事发生。
淘宝天天特卖发错东西退回运费谁承担淘宝卖家发错货退货邮费应该卖家出。这是由于商家自身的原因造成的,理应由商家自己出邮费。如果商家因为发错货而不出邮费,用户可以向淘宝客服提出投诉。在淘宝客服介入后,用户会得到运费和货款。
在淘宝交易规则中,遵循“谁的过错,谁来承担相应的费用”原则,卖家发错货很显然是卖家的错误,将由卖家承担相应的费用。
