矛盾是一种复杂的状态，人在其中往往会感到压力倍增，无法自拔，从而产生一些负面情绪。矛盾这种现象存在于所有自然现象之中，然而人们在处理它上却存在着很大的差异。人们可能会倾向于选择能够在短时间内解决矛盾问题的方案，而不会考虑之后出现的问题以及该采取何种行动。矛盾会给我们带来无穷无尽的困惑、迷惑、焦虑、抑郁、愤怒、恐惧、羞愧、沮丧、悲哀和不安等等情绪。正确认识矛盾并不难，只要能找到一些好办法。
避免冲突
我们通常会把注意力集中在两个问题上，一种是正确处理自己和他人之间的冲突，另一种是把注意力放在事物本身而不是我们所处的环境中。如果我们无法从他人那里获得我们想要的东西，那么这样做会导致我们对一些事物感到厌恶或愤怒。正如上面所说的一样，当我们试图对事物做出选择时不仅可能导致对他人产生负面影响（例如生气、沮丧或恐惧）并且他们还会认为是对自己非常不公平（例如嘲笑或讽刺）。如果这个问题发生在自己身上（比如我）的话，那么这样做可能是不公平（例如嫉妒、侮辱）或不尊重（例如鄙视、讽刺）我对他人来说意味着任何东西都是不公平（例如嫉妒）或不尊重（例如蔑视）我感觉我在说“这不是我的错”或者“我想要”我并没有说“这是一个我不喜欢你（因为她喜欢）”这些话而不是别人（因为他们不喜欢我）对事物持有不同意见时我不会感到高兴和满足——如果我们无法解决问题并且我们对问题不太在意（因为双方都对问题感到厌烦）时我们总是倾向于做一些更重要、更难做和有意义的事情。
处理关系
处理关系时，人们通常采用双重标准，而非正面的对错标准。你对自己或他人提出负面观点，你就认为自己对别人提了负面意见和建议，所以你认为别人是错的；而如果你认为别人是对的，那就认为别人做得不对。在这种情况下使用任何评判标准都没有任何好处，因为人们会认为自己和别人都有错。然而如果你对别人提了不同意见和建议，那么这些建议就是正确的并不一定是对的。这种错误对你也不一定是不好的（尤其在现在社会中）。
处理个人情绪
情绪可以影响个人的行为和行动，同时它也是一种很重要的学习机会。面对困难，我们应该试着用理智来处理情绪。在困难出现时，学会理性地分析，而不是一味地采取行动。因为只有理性才能为我所用，而不是为我所用。如果你总是无法控制自己的情绪或者试图解决问题（通常),那么你应该向有关人士寻求帮助或指导。
处理负面情绪
我们每一个人都会产生一些负面情绪，其中大部分可能都是来自我们所处的环境。但是，也有一些人，例如，在处理这一类负面情绪时，往往是完全没有办法解决的。不管他们采取什么方法，他们都不能很好地处理好这些负面情绪。例如：如果有人经常感到困惑和焦虑，那么他们很有可能会想：“如果我可以很好地解决这一问题的话，我就会是一个完美的男人吗？”或者是：“我很好地处理了那件事吗？”这类消极情绪都会对他们造成严重影响——甚至会对他们职业生涯造成影响。当这些负面情绪表现出来时，他们可能会选择逃避或回避不去解决矛盾问题。正因为如此，很多人把自己无法解决这一问题归咎于环境和条件上去了，这可能是没有办法正确处理各种矛盾问题的根本原因所在。
