小米互联网(小米互联网思维)

小米现在：硬件引流，互联网服务变现

小米的主营业务分为三块，即小米铁人三项：硬件、新零售、互联网服务。

其中，硬件主要是手机、小米电视等，互联网服务是基于硬件的配套软件服务，如小米音乐、应用商城、小米视频等，新零售则是依托于技术手段，实现线上线下零售渠道的无缝结合。在2017年小米三项主营业务收入中，互联网服务毛利率为60.2%、智能手机毛利率为8.8%、IoT生活消费产品为8.3%，不难发现，尽管小米的互联网服务收入规模不算大，但毛利率远远高于其他业务。

2016年至2017年，小米的互联网服务业务收入由2016年的65亿元增加了51.4%至2017年的99亿元，占比提升至8.6%，小米方面表示这是由于广告及游戏业务收入更加。MIUI的月活跃用户由2016年12月的1.348亿人增加26.7%至2017年12月的1.708亿人，平均每用户互联网服务收入由2016年的48.5元增至2017年的57.9元。

对此，雷军在公开信中表示：硬件是小米重要用户入口，但并不期望它成为利润的主要来源，而是将产品紧贴硬件成本定价，通过自有或者直供的高效线上线下新零售渠道直接交付到用户手中，然后持续为用户提供丰富的互联网服务。

由此不难发现小米的大致思路：以硬件圈定用户，后续通过互联网服务获取更大的利益。值得注意的是，靠互联网服务赚钱这一思路并非无迹可寻，同样作为手机业务巨头苹果，在其最新的财报中，今年一季度互联网服务业务（包括数字内容和服务）成为公司的新增长点。其中，appleMusic、iCloud、ApplePaY的等业务取得了空前的收入，最低增长率已达25%，苹果计划到2020年，该业务年收入将达到500亿美元。

随着移动互联网的发展，一方面智能手机硬件市场日渐饱和，另一方面智能手机正在成为客户访问互联网的主要媒介，移动互联网渗透率上升。相关机构预测，至2022年全球互联网服务市场规模将达到26,009亿美元。透过销售硬件设备，小米可以以更低成本获得及挽留用用户，同时增强与用户的互动、提高收集数据能力以增强品牌竞争力。

未来：物联网与用户数据深度挖掘