转载于小米官网回答:
在给手机充电时,遇到无法充电的情况,建议通过以下方法排查:
1、如果插上充电器(原装电源适配器),在没有执行任何操作的前提下,手机发热,建议拔下充电器,携带手机以及原装电源适配器和原装数据线前往小米授权服务中心检测处理。
2、若手机因电量过低自动关机,刚插上充电器时可能会出现无法开机只是LED呼吸灯闪烁的情况,建议使用弱电流方式充电(例如使用电脑USB接口充电)充电15-30分钟后重新尝试开机。
3、不符合以上两种情况的,建议更换充电器、数据线尝试。
4、如果插上充电器手机LED呼吸灯可以亮起、右上角电池图标显示也是充电状态(绿色),但是电量无变化,保证电池有30%以上电量的情况下按照以下方式操作:
a. 若可以开机,建议开机后恢复出厂尝试;
b. 若无法开机,关机状态下同时按住电源键+音量上键或下键看是否可以进入Recovery模式和Fastboot模式,可以进入Recovery模式清除数据或Fastboot模式使用Miflash刷机工具线刷(需先解BL锁)。
若以上方式均未解决问题,建议携带充电器、数据线以及手机前往小米授权服务中心检测处理。