映众显卡保修几年(映众显卡保修期间及内容)

2023-12-22 13:40:09 数码极客 bianji01

 

映众显卡作为一家知名的显卡品牌,在保修方面也有其独特的政策。本文将围绕映众显卡的保修期间及内容,从以下四个方面做详细阐述:

1、保修期限

映众显卡的保修期限通常是以产品购买日期为起始点,保修期为36个月。而对于一些特别优惠的产品,则可能会有不同的保修时限,请在购买之前仔细阅读保修政策。

值得一提的是,映众显卡还提供了一种延长保修服务,即在保修期满前90天购买并注册产品,即可获得额外的12个月保修服务。这是对映众产品质量的一种信任,同时也使得消费者在使用映众显卡时更加放心。

此外,映众显卡的保修服务是全球联保,即在全球范围内都可以享受保修服务,消费者不必担心因为地域限制而无法享受售后服务。

2、保修内容

映众显卡的保修内容包括了几乎所有的硬件问题,如显卡自身故障、显示问题、性能下降等。若是发现上述问题,消费者只需要将显卡寄回映众官方售后站点,映众将提供免费的检测服务。

对于检测确认为可维修的显卡,映众将提供免费的维修服务,包括更换故障部件等。对于无法修复的显卡,映众将提供免费的更换政策。

需要注意的是,映众保修政策仅针对不人为损坏的产品,即仅限于产品自身故障引起的问题,若是因为人为原因(如拆解、自行改装等)导致显卡故障,则不在保修范围之内。

3、售后服务

关于售后服务,映众在全国范围内建立了多个售后服务中心,大大提高了消费者的售后体验的质量,无论是在线还是线下的售后服务,都能够及时便捷地得到解决。

此外,映众还提供了多样的售后服务方式,包括电话、邮件、在线咨询等,使得消费者在遇到问题时都能够快速地得到响应

值得一提的是,映众显卡的售后服务还提供远程协助服务,即通过远程协助软件,映众售后工程师可以直接帮助用户解决其中的硬件问题,大大提高了售后服务的效率。

4、售后保障

映众显卡在售后保障方面也做了很多工作,除了提供长达36个月的保修时限和全球联保之外,还提供了贴心的保修服务,在产品出售时即为消费者提供保修信息,可大大减轻消费者在维权时的麻烦。此外,映众售后服务网点也在全国各地遍布,可以在最短时间内处理售后服务事宜。

映众显卡还提供了人性化的售后服务,对于VIP客户,映众还提供了专属的售后服务,针对客户的疑问、建议等,提供更高效、便捷的响应服务。

总结:映众显卡保修政策相当完善,覆盖面广、服务质量高,大大提高了消费者购买映众产品的信心和满意度。

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