日前，据央广网报道，一辆理想L9(参数|询价)悬架出现问题，车辆左前轮陷入车身当中，无法正常行驶，疑似车辆空气悬挂故障。据群聊内容显示，疑似一个急刹，理想L9的空气悬挂就发生断裂。7月16日晚，央广网记者致电理想汽车表示，“此次故障为非量产车型的零部件个案问题，已查明原因，并会在最终量产车身上解决此问题。”
据理想汽车工作人员表示，关于悬架是这样的，重庆的试驾车是90公里/小时的速度冲过一个深度20厘米的坑，导致空簧内部的缓冲环破损。因为供应问题，我们有部分试驾车使用了试制阶段的缓冲环。试制版虽然满足安全标准，但遇到大冲击工况会偶发失效。实际量产版的缓冲环强度是试制版的2.5倍，面对更大的冲击，也不会有问题。不过此回应并非官方公开渠道所发，具体详情我们还是耐心等待理想汽车的官方回应。
理想L9是理想汽车投放到市场的第二款车型，2022年6月21日正式上市，售价45.98万元。在理想L9发布会期间，理想L9的空气悬挂还被当作亮点配置，被李想着重介绍。标配CDC空气连续可调阻尼减振器，理想L9可根据路面振动反馈毫秒级自动调节阻尼，全方位提升各种路况的舒适性。空气弹簧可在高速时自动将车身降低以节省能耗，并在停车时提供更便捷的上下车、装卸行李的功能。
