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律谈 | 企业不得不知的外包项目合规审查要点——从奥迪小满广告外包翻车一事说起

2024-08-24 16:02:05 汽车知识 bianji01

 

最近奥迪的小满广告涉嫌侵犯北大满哥的文案创意的事件,闹得沸沸扬扬,接连刷了几天屏。

很多人无法理解奥迪这么大一家公司,竟然会栽在这么简单的细节上。其实从专业人士的角度看,这主要是由于项目外包而导致的合规疏漏问题。

目前来看,很多企业还没有设立合规部门,即使有合规部门的企业,也可能觉得我把业务外包出去了,那么就应该由外包公司来承担法律责任,因此对于外包项目的合规就疏于管理了。

但是实际上,即使是花了大量费用外包出去的业务,如果出了问题,最终受到最大影响的,还是企业自身的品牌。

拿奥迪小满广告这件事来说,首先,奥迪选择的广告公司并不差。根据目前公开的资料来看,奥迪将小满广告项目外包给了上思广告(上海)有限公司,上思广告是一个行业内颇有名气的广告公司,隶属于M&CSAATCHI广告集团,M&CSAATCHI集团在全球二十多个国家设有公司,是一个全球有名的广告集团。其次,奥迪公司支付的费用也不低。从公开资料上可以看到,上思公司2019年向拜腾品牌汽车收取的广告服务费用就已经达到九百多万,奥迪这种全球知名品牌的费用可能就更高了。但是大部分的公众并不知道这些关系,只会认为奥迪做了一件匪夷所思的抄袭别人创意文案的事情。即使奥迪最终可以找上思公司索赔,但是造成的影响已经无法挽回。

|   那么,对于外包项目的合规问题,应该怎么做呢?根据我们的经验,可以从三个方面来进行初步的风险把控。

第一,是供应商选择问题。企业在外包时,应当选择有资质、有良好信誉的外包供应商。即我们合规经常讲的供应商入库及供应商合规审查。这方面相信很多企业已经都已经做了,或者正在做。需要提醒的是,除了日常的供应商合规审查外,企业还应当对供应商在所外包项目领域的具体合规情况进行审查。例如,在奥迪广告外包中,奥迪公司在选择供应商时,就应当对供应商是否存在过广告侵权或广告违法等相关情况进行合规审查。如果有这方面的历史的供应商,就应当谨慎选择。

第二,是责任划分问题。企业确定供应商后,在与供应商签订的合同条款中,应当就可能产生的风险以及责任进行明确和划分。这部分很多企业也已经做了,或者正在完善。但需要提醒的是,很多企业在做合同约定的时候,往往只约定了索赔、经济损失的承担方以及承担方式;但对于企业品牌形象、影响、股价等损失,却没有约定明确的承担主体、计算依据以及承担方式。我们建议企业对现有的常用合同模板进行排查,重新设计合同模板,并在合同模板中,对于这方面进行完善。

第三,是交付审查问题。很多企业认为,既然已经筛选了供应商,也花了大笔的费用外包出去了,那么就可以高枕无忧坐收成果了。其实,到这时,企业只需要做多一步,就可以大大降低风险,那就是交付审查。很多企业说,我们有做交付审查啊,要确保交付的成果是符合我们的需要的;这里需要提醒的是,在做交付审查的时候,应当加上合规审查。交付合规审查包含的内容主要有两个部分:一是合法审查,二是合约审查。合约审查可以相对更有自由度一些,例如交付时间、交付的方式、成果等是否符合约定,可以由业务部门来进行审查;合法审查则需要更严谨一些,可以交由合规部门或具有专业能力的第三方机构来审查。合法审查包括刑事合法性审查、行政合法性审查和民商事合法性审查。有条件的企业可以做详细一些,经济能力或者条件没那么充分的企业可以做简单一些。但只要做了,效果一定比没有做好很多。

|   那么有没有什么有效的工具来帮企业做外包项目的合规呢?

根据我们的经验,外包项目合规清单是非常有效的方法。

有条件的企业,可以聘请专业的律师或者合规师,就企业经常发生的外包项目设计专门的外包项目合规清单,设计完后,由律师或者合规师负责外包项目合规审查;对于条件一般的企业,也可以由律师或合规师对企业内部部分人员进行培训后,由企业自行开展外包项目合规审查。

像奥迪公司“小满广告”这样一个广告项目,推测整个项目的费用可能需要几千万,但是却最终栽在了这个小小的创意文案抄袭上,损失的不只是已经花费的制作费、广告费、代言费,即使这些费用能最终追偿回来,但是所造成的品牌损失已经无法计算。

正所谓:鸡都买了,还差一碟酱油的钱吗?我们建议,企业在外包项目时,应当考虑加入相应的合规审查。

【作者介绍】

黄彬瑛律师   广东法丞汇俊律师事务所合伙人

中山大学法学硕士研究生,专注于为企业提供法律顾问、诉讼代理以及合规管理服务,具有十多年丰富的企业法律服务经验;在民商事案件以及企业合规、企业设立、兼并、收购、改制、上市、破产、清算法律服务方面,具有全面又独到的法律见解。

社会职务

• 广东省律师协会合规与风控法律专业委员会委员  

• 广州市律师协会电商与物流专业委员会委员  

• 广东省涉外律师新锐人才

• 广东省文化产业招标评审专家库评标专家

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