京东可以说是时下最为热门的购物平台,因其大多数物品都是一日达,所以当下深受大众的喜爱,但由于网购的东西并不是每一件都那么受大家喜爱,因而退货是必然的,下面小编就和大家一起看看京东退货被拒绝怎么办。
京东商家售后是不是不能退货京东商家售后是不是不能退货是很多友友在问的,就买过的友友们反馈京东自营过了15天之后就不能退货了,但是可以申请换货,只要证明该产品不符合规范就可以,如果你能够证明该产品有质量问题还是可以退货的,退货的时候需要和自营店的服务员进行协商说明原因提供发票,然后就可以申请退货了。
京东退货被拒绝怎么办1、如果不是特别着急用这笔钱的话,可以等系统自动退还,一般1-3天内,京东系统就会直接把钱退给买家。
2、如果题主很急用这笔钱的话,可以直接和平台客服联系,让客服去和卖家交涉,按照正常退款规则退款。一般京东客服联系商家的话,商家处理速度是很快的。首先如果商家一直没有处理,可以联系商家协商解决。
京东退货退款注意事项有哪些1、保证出货时货物外包装完好无缺。为了保证您的利益,请您在收到货物时当场验货,如发现货物在运输过程中破损,您有权让配送人员将货物返回重新配送或者拒收退回。
2、所售商品均为原厂正品,品质保证!所售商品,如非人为因素发生质量问题,7日内免费更换。
3、退回商品时,请您务必将产品的外包装、内带附件(包括产品使用说明、光盘等)、发票等随同产品一起退回,即商品应当保持原销售状态。
4、机身、附件请当面验收(请务必仔细检查产品外观,签收后无法因为外观原因给用户更换)。本店促销活动期间额外附送的赠品,请您当场验收,一经签收概不退换。
经过分析,我们了解到京东商家售后是不是不能退货,如若该产品还是不符合规定的话,那么还是可以去进行退货处理,但需要说明原因和提供发票等操作。
